আইনি দলিল

xajee-র নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সকল নিয়ম মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ হালনাগাদ করা হয়েছে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

xajee একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xajee-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

xajee একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে এসএসএল এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা এবং একটি দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২

অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা

২.১ বয়স সীমা

xajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের অধিকার রাখি।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘিত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং স্থিতি বাতিলের অধিকার xajee রাখে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার আমাদের রয়েছে। tথ্যের যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার xajee অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। নিচের বিষয়গুলো আপনাকে মেনে চলতে হবে:

  • আপনার পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • লগইন শেষে সর্বদা অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন, বিশেষত শেয়ার্ড ডিভাইসে।
  • অ্যাকাউন্টে অনুমোদনহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সকল কার্যক্রমের দায়বদ্ধতা আপনার নিজের।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা নিষিদ্ধ।
৪

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৪.১ জমার সীমা ও পদ্ধতি

xajee-তে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা। এই চারটি পদ্ধতির বাইরে অন্য কোনো পেমেন্ট মাধ্যম আমরা গ্রহণ করি না।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি সংযুক্ত থাকতে হবে।

৪.৩ তহবিল নিরাপত্তা

আপনার জমানো অর্থ সুরক্ষিত রাখতে আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করি। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার xajee রাখে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার অধিকারও আমাদের রয়েছে।

৫

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

xajee নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।

৫.২ ওয়াগারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ১৫ গুণ ওয়াগারিং প্রয়োজন। ওয়াগারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা করা অর্থের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে ৳১৫,০০০-এর বাজি ধরতে হবে।

মনে রাখুন: বোনাস উত্তোলন করতে হলে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক। শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সকল বোনাস ও জয় বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার xajee রাখে।

৫.৪ প্রচারমূলক অফারের পরিবর্তন

xajee যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান অফারের সর্বশেষ তথ্যের জন্য আমাদের ওয়েবসাইটের সংশ্লিষ্ট পাতা নিয়মিত পরিদর্শন করুন।

৬

VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক নীতি

xajee-র VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন:

  • ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • ডায়মন্ড (Diamond): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারবেন। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। VIP সুবিধাগুলো xajee-র বিবেচনাধীন এবং যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং স্থিতি বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • অর্থ পাচার বা বেআইনি উৎসের অর্থ ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অর্জন করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে হুমকি বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট জমা দেওয়া।
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

xajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

আপনার লেনদেনের তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনগত প্রয়োজনীয়তা বা কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশের ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৯

দায়িত্বশীল গেমিং

xajee বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, তবে এটি আসক্তির দিকে নিয়ে যেতে পারে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার বা আপনার পরিচিত কেউ যদি জুয়া নিয়ন্ত্রণ করতে সমস্যায় পড়েন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট সীমা নির্ধারণ বা সাময়িক বন্ধ রাখার ব্যবস্থা করতে সক্ষম। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১০

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্সে থাকা যোগ্য অর্থ উত্তোলন করে নিতে হবে।

১০.২ xajee কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিচের ক্ষেত্রে xajee যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
  • বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তায়।
১১

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

xajee কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। গেমের ফলাফল স্বাধীন র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যার জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা সমস্যা সমাধানে সর্বাত্মক সহযোগিতা করব।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

xajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে একটি নোটিশ প্রকাশ করব। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে সচেতন থাকতে এই পাতাটি নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। xajee-র সহায়তা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ।

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — সবচেয়ে দ্রুত সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
  • ইমেইল: [email protected]

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ লিখিতভাবে জমা দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, যাতে আমরা সঠিকভাবে পর্যালোচনা করতে পারি।

আরও জানতে বা সহায়তার প্রয়োজনে

আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে। FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পেতে পারেন।

FAQ দেখুন xajee Login